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首家R-Store落地北京来福士 荣威R体验中心探店

刘楠2020-08-08 07:00:02加关注

随着新能源汽车受到广大消费者的认可,有越来越多的汽车品牌都将自己的体验店开到了全国各地的核心商圈,同时零售服务模式玩起了“新花样”。如今,又有一家全新的品牌推出了它们独有的新零售服务模式,并将全国首家体验店开到了北京的繁华商圈,它就是上汽荣威推出的全新“R标”。

导语

随着互联网思维涌入汽车领域,汽车企业在卖车这件事儿上也开始玩起了新花样,越来越多的汽车品牌都将自己的体验店开到了全国各地的核心商圈。如今,又有一个全新品牌推出了它们独有的新零售服务模式,并将全国首家体验店开到了北京的繁华商圈,它就是上汽荣威R品牌 。

今年5月10日,荣威推出了全新高端纯电品牌——荣威R。未来,荣威品牌中高端新能源纯电动车都将使用全新“R标”。随着荣威R-Store开业,荣威R品牌的新零售服务模式也首次落地。那么R-Store与传统4S店又有何不同?荣威R标的新零售服务模式能否让人眼前一亮?接下来,就让我们一起到荣威R标北京体验中心近距离体验一番。

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融入用户生活 首家体验中心选在了东直门来福士

荣威R首家线下体验中心开在了北京东二环核心商圈——东直门来福士。选在这里,而不是国贸CBD或侨福芳草地等高档商圈,主要是因为来福士北临东直门内大街,东面东二环路,且附近就是东直门交通枢纽,周围交通便利。

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此外,周边还有写字楼、大型购物中心以及大型社区,聚集了白领、居民等不同消费人群,可以说这里既是一个黄金商圈同时又非常的接地气。可见,荣威R希望借店面选址,将自身高端纯电形象以及新零售模式真正融入到用户的生活,切实走到用户身边,同时也能获取更大的流量和曝光度。

店面虽然不大 但风格却营造出了轻奢感

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从来福士中心的东南门进入,便可看到R-Store体验店。店面是开放式的,没有任何玻璃和门,减少车与进店人群之间的距离。在店面风格方面,体验中心内部设计风格以简洁科技、休闲舒适为主。

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进入店内,R元素和统一规范的设计细节随处可见,例如地面统一使用精美质感的地砖、墙面用木质材料和金属面板进行装饰、陈列墙也一改传统排列模式,采用了更接近于零售的形态。就连用户不轻易看到的天花板也特别选用了软膜材质,配合店内明亮的灯光,带来简洁的科技感。

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店面的整体面积不大,仅有一百多平米,店面虽小,但功能却很全。店内总体布局非常规整,前厅摆放了两台车,分别为荣威R ER6和荣威MARVEL X。其中,荣威R ER6已经启动预售,此前我们已对这款车进行了实拍,想了解这款车的朋友可点击【这里】进行阅读。而另外一辆摆在展厅的MARVEL X目前搭载的还是老版的荣威狮标,未来新车也将会悬挂最新的R标识。

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此外,店内还设置了互动体验区、用户接洽与休息区等区域。在体验顾问的引导下,用户可在轻松舒适的环境中,享受到更便捷的整车零售、试乘试驾等全套的购车服务。

荣威R标新零售服务模式亮点有哪些?

在销售渠道方面,与传统的荣威4S店不同,R标创造了全新的服务渠道体系,新零售服务模式将线上、线下全面打通。消费者可以通过线上完成看车、选车、咨询、订车、金融服务等全部流程,也可以在线下专属销售网络完成看车和试车。

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在线下专属网络建设方面,荣威R构建了R-Super Center城市旗舰店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店等三种体验中心,让用户在逛街休闲的时候就能看车、试车。根据规划,到2020年底,R标销售网络将覆盖上海、深圳、广州等全国40多个城市,包含R-Store城市商超店在内的各类型店铺预计将达到60家。

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服务方面,荣威R新零售服务模式会为每一位用户提供一对一的客服服务,真正为用户提供非常便利的无忧体验。此外,全新R标新零售服务模式在价格上也是公开透明,全国统一价格,用户不论在上汽荣威APP、官网、小程序,还是在线下的体验中心订车,都不用担心买贵或者买错。下单后,总部直营的交付中心会直接确认订单并进行交付,让用户从始至终都能享受最贴心、最专业的统一高质量服务。

不仅如此,新零售服务模式还将为用户提供全国范围的总部直营服务,无论用户在线上还是下线订购车辆,最终的交付都会在厂商直营的交付中心完成,这样用户就不用担心买到的是新车还是库存车,在4S店购车的痛点也就能轻松解决掉。

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全文总结:从“双标战略”到全新的设计理念,再到新零售模式的转型,上汽荣威进行了一次次的尝试与挑战,同时也积累了充足的经验。作为一个传统车企,上汽荣威的新零售模式转型为其他传统车企做了个好榜样。未来,R标销售网络将会覆盖越来越多的城市,希望新的品牌形象以及新的零售服务,能被越来越多的消费者所记住。